プライバシーポリシー
合同会社シェルパ（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます）をご利用いただくお客様（以下「ユーザー」といいます）の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
第1条（適用範囲）
本プライバシーポリシーは、本サイトにおいて当社が取得するユーザーの個人情報の取り扱いについて定めたものです。
第2条（取得する個人情報）
当社は、以下の個人情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
- 商品購入やサービス利用に関する履歴情報
- IPアドレス、クッキー、アクセスログなどの技術的情報
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品の発送やサービス提供、関連するアフターサポートのため
- お問い合わせ対応や重要なお知らせの通知のため
- サービス改善や新サービス開発のため
- マーケティングやプロモーション活動のため
- 法令または利用規約に基づく必要な対応のため
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- ユーザーの生命、身体、財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先に対して、利用目的達成に必要な範囲内で情報を提供する場合
第5条（個人情報の管理）
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、適切なセキュリティ対策を講じます。また、個人情報の漏洩、滅失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な措置を講じます。
第6条（個人情報の開示・訂正・削除）
ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は、以下の問い合わせ窓口までご連絡ください。
問い合わせ窓口: （連絡先情報を記載）
第7条（クッキー等の利用について）
本サイトでは、ユーザーの利便性向上やサービス改善のため、クッキーやアクセス解析ツールを使用する場合があります。これにより取得される情報は、個人を特定するものではありません。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。